Med ett digitalt online bokningssystem bokar dina gäster enkelt och smidigt sin vistelse på din campingplats när som helst på dygnet, från vilken enhet som helst. Bokningssystemet från BokaMera finns även som bokningsapp i mobilen för både iPhone och Android. Bokningssystemet gör det enkelt att driva din campingplats och dina gäster upplever att du är lättillgänglig och har hög service även utanför telefontiderna. Skulle din campinggäst behöva boka om eller boka av sin vistelse på campingen, gör de det själva i bokningssystemet och upptar inte din tid med enklare ärenden. Du får mer tid över att serva gästerna som befinner sig på campingen.

Väljer du att koppla på ett passersystem till bokningssystemet kan du sätta kodlås på t ex tvättstugan, bastun, köket, duschutrymmen etc för att säkerställa att rätt personer har tillgång till dessa faciliteter. Samtidigt som du höjer säkerheten på din campingplats gör du det enkelt för gästerna att få tillgång till de faciliteter de behöver med hjälp av koder och du slipper dela ut nycklar eller nyckelkort som lätt försvinner. BokaMera Display är en bokningstjänst som används via surfplattor. BokaMera Display fungerar som en bokningstavla som du sätter utanför lokalen som ska vara bokningsbar, t ex tvättstugan, köket eller bastun. Dina campinggäster bokar sin tid direkt på skärmen.

  1. Med BokaMera blir din camping bokningsbar dygnet runt
  2. Bokningsappar gör det enkelt för dina campinggäster att boka och kontakta dig
  3. Automatisk påminnelse minskar risken för uteblivna campinggäster
  4. Koppla på ett passagesystem och ge smidigt access med koder till din campings alla faciliteter
  5. Boka tider direkt utanför bastun, tvättstugan eller diskrummet med BokaMera Display

Koppla på automatiska påminnelser via sms eller mejl

Väljer du att ansluta dig till bokningssystemets funktion för att skicka automatiska påminnelser går det iväg ett sms eller mejl direkt via bokningssystemet  i god tid innan den kommande bokningen till dina campinggäster. Det är en fin service och risken för uteblivna campinggäster minskar när de får en sms-påminnelse, något som är extra viktigt när det är högtryck och många som vill boka plats på din campingplats. Tack vare de automatiska påminnelserna behöver du inte oroa dig för uteblivna campinggäster som gått in i semesterläge och kanske tappat bort dagarna lite.

Skicka bokningspåminnelser från bokningssystemet

I bokningskalendern har du full koll över bokningarna på din camping

I BokaMeras bokningskalender lägger du upp dina campingplatser och campingstugor med tillhörande beskrivning för bokning. Eller campingens olika faciliteter som t ex tennis- eller paddelbanor, kök/disk eller tvättstuga. Du kanske erbjuder aktiviteter som du vill göra bokningsbara. I bokningssystemet för campingplatser går det att lägga upp flera olika schema och färgkoordinera dem för att tydligt se vem som gör vad om du t ex har bokningsbara barnaktiviteter eller träningspass med flera olika ledare på din campingplats.

Genom att synkronisera din bokningskalender med din privata kalender kan du ha koll på bokningsläget för din campingplats och alla aktiviteter i din vanliga kalender i mobilen eller på din dator. Synkronisering av kalendern är tillgänglig för iPad/iPhone/Mac-kalendern samt i Outlook och Google Calendar. Att koppla på synkning av Google kalendern ingår i betalversionerna av BokaMera, från vårt standardpaketet och uppåt.

Synkronisera din bokningskalender med iCal Outlook och Google Calender

Högt tryck på uthyrningen av din camping? BokaMera har ett inbyggt kösystem.

Tillhör du dem som har högt tryck på bokningen av din din camping kan du använda det inbyggda kösystemet och låta de som vill boka campingplats hos dig att ställa sig i kö i det fall det uppstår avbokningar och lediga tider. Vid en eventuell avbokning av en campingplats eller stuga går det automatiskt ett sms till den första gästen som står i kön och du får ett effektivt flöde av bokningar och undviker att din camping står tom när solen lyser och det är högt tryck från gästerna. Bokningssystemet håller koll och sköter kösystemet automatiskt och du behöver inte lägga ner någon tid på att ha koll på kölistor och ringa runt till gästerna vid en eventuell avbokning.

Bokningssystem för campingplatser med BokaMera

Bokningsappar för dig som administrerar campingen

Via bokningsappar för iPhone och Android kan du som administrerar bokningarna på campingplatsen sköta hela systemet via mobilen. Supersmidigt om du är ute och rör mycket på dig bland dina gäster under högsäsong och inte alltid sitter i receptionen vid datorn. I bokningsappen kan du direkt hjälpa dina campinggäster att lägga till och ta bort bokningar, blockera campingplatser om det hänt något eller skicka privata meddelanden till dina gäster. För dina campinggäster är den stora fördelen med bokningsapparna att de sköter sina bokningar och alla kontakter med dig via mobilen när de är ute och rullar på campingsemester.

Ladda ner bokningsappen BokaMera från Google Play och App Store

Inbyggt kundregister för dina campinggäster

Som ägare till en campingplats kan du med fördel använda bokningssystemets inbyggda kundregister för att samla all information om dina campinggäster. I kundregistret får varje gäst en unik journal där du ser hur många gånger de besökt din camping och hur länge de ligger där. Perfekt när du vill bygga lojalitet och erbjuda dina extra trogna campinggäster det där lilla extra nästa gång de besöker din campingplats. Det finns regler för kundregister och tänk därför på att hålla din campings kundregister aktuellt och uppdaterat i enlighet med GDPR. Uppdatera och rensa i ditt kundregister för campinggäster löpande.

Vår support är lika bra som vår programvara

Vi som arbetar på supporten hjälper dig att komma igång med bokningssystemet och gör din camping bokningsbar på nästan ingen tid alls. En timmes support vid uppstart av bokningssystemet för din campingplats ingår utan kostnad i samtliga betalpaket. Vår kunniga support finns tillgänglig via telefon, chatt och e-post. Du kan även boka tid för ett supportsamtal med oss via telefon. Fokusera ni på att ta hand om er campinggäster så fokuserar supporten på att ta hand om dig!

Betalning online för dina campinggäster

Idag är betalningar online i stort sett det enda som förekommer och genom att ta betalt direkt när era campinggäster bokar campingplats eller stuga, kan ni använda er av det integrerade betalningssystemet för onlinebetalningar. Vi erbjuder dig möjligheten att ansluta din campingplats alla faciliteter till en av våra betalningsleverantörer, Payson eller Billmate. Därigenom kan du ta betalt online av dina campinggäster direkt när de bokar på flera olika sätt. Gästen kan välja mellan swish, faktura, kort eller bankgiro. Den stora fördelen med onlinebetalningar är att du slipper hantera betalningar manuellt eftersom gästen betalar i samband med bokning av sin campingvistelse, en riktigt smidig lösning för alla!

Betala online när du bokar i bokningssystemet

Skicka nyhetsbrev med erbjudande och rabattkoder till dina campinggäster 

Att hålla kontakten med dina campinggäster både i och utanför campingsäsongen är en viktig del i din kundvård. I bokningssystemet från BokaMera finns en inbyggd funktion för att du smidigt och snabbt ska kunna skicka nyhetsbrev till dina campinggäster som finns i ditt kundregister. Nyhetsbrevet skapas direkt via adminpanelen och använder mejladresserna till dina gäster som finns i ditt kundregister och du slipper tänka på att exportera e-postadresserna eller skaffa licens för ett separat e-postsystem. Med ett enkelt knapptryck skickar du erbjudande till dina campingbesökare.

I nyhetsbreven kan du bjuda på finfina erbjudanden eller rabattkoder till dina campinggäster. Du kan skapa unika gästkoder, säsongsrabatter som genererar campinggäster under lågsäsong, skapa klippkort för de gäster som önskar flexibilitet eller skapa VIP-rabatter till dina riktigt lojala campinggäster. Rabattkoder kan skapas i procent eller rent pengavärde.

Boka din campingplats med ett online bokningsystem BokaMera

Bokningssystemet integreras direkt på campingens hemsida

Dina campinggäster vill boka så smidigt som möjligt och har du en befintlig hemsida för din campingplats ser vi till att integrera bokningssystemet på den. Vår vassa support hjälper dig med detta genom att guida dig, eller om du har en extern webbleverantör, igenom stegen som behövs för att integrera bokningssystemet på campingens hemsida. Saknar du en hemsida så ingår en gratis enkel hemsida i BokaMeras bokningssystem. Du vet vem som hjälper dig? Just det, supporten!

Vill du veta vad dina kunder tycker om din camping?

Via BokaMeras bokningssystem du skicka ut ett uppföljningsmeddelande till dina campinggäster. I uppföljningsmeddelandet kan du be dina campingbesökare om ett betyg, fråga hur de upplevde din camping eller vad de tycker om dina erbjudanden. Du kan även lägga till enkäter i uppföljningsmeddelandet för att be gästerna om något specifikt kring deras besök. Ett uppföljningsmeddelande visar att du bryr dig om vad dina campinggäster tycker och vill veta om deras besök på din camping motsvarade förväntningarna.

Skicka uppföljningsmeddelanden till dina kunder efter deras bokningar

Visa campinggästernas omdömen på hemsidan

Det är självklart att du som driver en camping vill förmedla vad dina campinggäster tycker om din camping och de faciliteter du erbjuder där. Positiva omdömen på din hemsida läses gärna av andra campare som väljer ut sitt nästa resmål. Det är också så att en nöjd gäst som lämnar ett bra omdöme gärna blir en återkommande campingbesökare. Gästernas omdömen ger även möjlighet att anpassa och utveckla din campingplats. Bokningssystemet gör det enkelt för dig att be om omdöme och är det dessutom enkelt för gästen att fylla i ökar sannolikheten för att gästen lämnar ett omdöme om din campingplats.

Visa omdömen på din hemsida med BokaMeras bokningssystem

Lägg upp ett bildgalleri på hemsidan

Tänk om campingar kunde tala, vilka upplevelser vi skulle få ta del av. Bilder är också talande och vi har tagit fram ett bildgalleri. I galleriet kan du ladda upp bilder på din campings alla härliga platser och faciliteter. Och era viktiga medarbetare såklart. Bildgalleriet fångar gästernas intresse och du bygger samtidigt din campingplats varumärke och image.

Bildgalleri på er hemsida med BokaMera

Rapporter och statistik tillgängligt i bokningssystemet

Vill du ha en bra översyn av bokningsläget för din campingplats och de olika faciliteterna och aktiviteterna ingår det en rapportgenerator i BokaMeras bokningssystem. Rapporterna kan exporteras till Excel för bearbetning och analys. Med rapporterna som underlag kan du skicka nyhetsbrev till en specifik gästkategori eller till gäster som bokat en viss period då det kanske är någon aktivitet eller reparation på gång.

Här kan du läsa mer om våra olika paket och tillval

Vill du testa vår demo för uthyrning?