Online bokningssystem för hantverkare
Så lyckas du som arbetar som hantverkare med att effektivisera dina kundbokningar med ett online bokningssystem
Med BokaMeras online bokningssystem blir du som är snickare, plåtslagare, elektriker, VVS-montörer eller murare bokningsbar online dygnet runt. Genom att integrera ett bokningssystem på din hemsida gör du det enkelt både för dig själv när det gäller att ha överblick och full koll på dina bokningar men också för dina kunder när det blir smidigt för de att själva boka tid med sin hantverkare dygnet runt. Förutom att bokningssystemet är tillgängligt online finns det appar för både Android och iPhone. Tack vare BokaMeras online bokningssystem kan du både vara tillgänglig för bokning 24/7 och samtidigt ge dina kunder full uppmärksamhet och bästa service, dvs allt de kan förvänta sig och lite till av dig som hantverkare.
Några fördelar med BokaMeras bokningssystem är att du kan ta betalt online och skapa kampanjkoder via bokningssystemet. Även hålla kontakten med dina kunder via nyhetsbrev och i paketet ingår en gratis hemsida!
I bokningssystemet ingår ett kundregister och en kunddatabas som du enkelt kan hålla uppdaterad i enlighet med GDPR. För varje kund kan du skapa en journal med viktig information om det senaste uppdraget dina hantverkare utförde hos kunden.
Visuell överblick och offline synkning av bokningskalendern
I bokningskalendern planerar du din verksamhet och lägger upp schema för dina hantverkare. Du lägger upp dina olika tjänster, tidsätter och beskriver dem, sätter priset och gör hantverkarna bokningsbara för kunderna. I bokningssystemet eller appen sköter kunden själv sin tidsbokning och kan enkelt se och välja mellan lediga tider för dig och dina hantverkarkollegor.
Samtidigt frigör du egen tid genom minskat antal telefonsamtal och du kan fokusera på att ge extra service till de kunder som du och dina hantverkare besöker. Eventuella om- eller avbokningar av hantverkare sköter kunden själv via bokningssidan eller i den smidiga appen. Färgkodning för respektive hantverkare skapar visuell tydlighet.
Synkronisera din bokningskalender
Genom att synkronisera din bokningskalender till din mobil eller dator, kan du se din verksamhets bokningsinformation i din vanliga kalender. Funktionen finns tillgänglig för iPad/iPhone/Mac-kalender, Outlook samt Google Calendar. Låt oss guida dig genom ett par enkla klick för att aktivera synkningen!
Observera att Google Calendar endast synkar uppdateringar 1 gång per dygn och att synkningen av just Google kalendern endast ingår i betalversionen av BokaMera, dvs från Start och uppåt.
Bokningsappar för Android och iPhone
BokaMeras bokningssystem för hantverkare finns även tillgängligt via appar för både Android och iPhone. Ni kan vara flera personer som administrerar bokningssystemet och ni har alltid det med er i mobiltelefonen och kan sköta det från appen var ni än befinner dig. Inga fler lappar i fickan eller anteckningar på handen som du missar att ta hand om efter dagens slut när du kommer till kontoret. Du kan istället direkt hjälpa kunder med deras bokningar, styra om bokningar om en av dina hantverkare blir sjuk eller försenad. För dina kunder är den stora fördelen att de inte behöver tillgång till datorn utan sköter sina bokningar och kontakter med dig lika enkelt i den mobila bokningsappen som via hemsidan.
Automatiska påminnelser som aviserar att din hantverkare är på gång
I bokningssystemet finns möjligheten att aktivera automatiska påminnelser som hjälper kunden att komma ihåg sin bokning med dina hantverkare. Bortglömda bokningar kan vara ett problem om kunden inte är på plats och kan öppna för din hantverkare. Med automatiska påminnelser slipper du att oroa dig för uteblivna uppdrag och hål i dina hantverkares arbetsschema.
Ta betalt online med olika betalningsmetoder
I BokaMeras bokningssystem kan du ta emot betalningar online direkt med hjälp av det integrerade betalningssystemet. Kunden kan välja om de ska betala med kort, via bank, faktura eller Swish. Använd bokningssystemet för att administrera betalningen. Du kan anpassa mallar för dina olika hantverkstjänster och ha dem tillgängliga i systemet och på så sätt undviker du extra och tidskrävande arbete för att skapa fakturor och kvitton.
Rabatt- och kampanjkoder
Bokningssystemet ger dig möjlighet att skapa olika kampanjkoder eller rabattkoder. Under lågsäsong kan du skicka ut erbjudande som intresserar dina kunder att boka tid för översyn, genomgång av rörkanaler, avlopp eller ett nytt trädäck som blir färdigt i god tid till utesäsongen börjar.
Bokningssystemet har en integrerad modul för att skicka nyhetsbrev till dina kunder
Håll dina kunder uppdaterade med intressanta erbjudanden och nyheter från ditt företag! Bjud på inspirationsreportage från befintliga uppdrag eller kundrecensioner från nöjda kunder. Presentera dina hantverkare och skicka ut rabattkoder med hjälp av den integrerad modul för att skicka nyhetsbrev.
Tillsammans med din kunddatabas blir det väldigt smidigt att skapa nyhetsbrev och skicka direkt via systemet till dina kunder. När det är enkelt är det både roligt och lätt att hålla dina kunder uppdaterade och informerade om dina hantverkstjänster.
Gratis hemsida ingår!
För dig som inte redan har en befintlig hemsida ingår det en gratis hemsida i BokaMeras bokningssystem. Hemsidan är väldigt enkel att fylla med innehåll om dina hantverkstjänster. Bokningssidan är helt integrerad i hemsidan. Har du redan en befintlig hemsida är det enkelt att integrera BokaMeras bokningssystem på den. Vi guidar dig eller din webbleverantör för att skapa den bästa upplevelsen så det blir smidigt för kunden att boka och komma i kontakt med dig.
Vår support hjälper dig att komma igång snabbt och enkelt och du blir bokningsbar för dina hantverkskunder på kort tid!
Via bokningssystemet kan du samla omdömen från dina kunder
Omdömen från nöjda kunder är det bästa betyget som går att få och såklart vill du visa upp hantverkarens skicklighet bästa plats på din hemsida. Vi har gjort det möjligt för dig att samla in omdömen via bokningssystemet och visa upp dem för potentiella kunder.
Rapporter / Statistik
BokaMeras bokningssystem har en inbyggd rapport- och statistikfunktion och via den kan du enkelt ta ut rapporter och listor över dina hantverkares bokningar eller dina kunder. Rapportgeneratorn exporterar viktiga data till Excel och där kan du bearbeta, analysera och sammanställa all data.
BokaMeras dashboard ger en visuell och lättbegriplig sammanställning av viktiga nyckeltal. Direkt på startskärmen har du din verksamhets dashboard och via den kan du enkelt följa ditt företags och dina hantverkare utveckling. Vilka nyckeltal väljer du att fokusera på?
Våra paket och tillval
- BokaMeras paket
- Sms-påminnelser: kostar minst 1 kr/skickat sms (Beror på antalet tecken)
- Passersystem: kostar 199 kr/månaden
- API: kostar 199 kr/månaden