BokaMeraBokningssystem för smarta verkstäder
Vill du slippa den där ständiga ringsignalen på telefonen som alltid ringer i din verkstad och avbryter dig eller dina mekaniker? Vill du istället ha allting samlat på en av dina digitala enheter och låta dina kunder sköta sina egna bokningar? Det finns alltid saker att tänka på i början när man vill starta en egen verkstad.
Gör det enkelt och smidigt för dina kunder att själva boka tid i din verkstad dygnet runt via ett bokningssystem som är tillgängligt online och i app för Android och iPhone! Med BokaMeras bokningsystem samlar du allt du behöver för att ge dina kunder bästa service och en väloljad kundupplevelse.
I bokningssystemet eller appen sköter kunden själv sin tidsbokning och kan enkelt se och välja mellan lediga tider. Samtidigt frigör du egen tid genom minskat antal telefonsamtal och kan fokusera på att ge extra service till de kunder som besöker verkstaden. Eventuella ombokningar sköter kunden själv via bokningssidan eller i den smidiga appen.
Bokningssystemet har dessutom en funktion som automatiskt sköter utskick av påminnelser till kunden via sms. Du kan släppa detta helt och du minimerar risken med bortglömda tidsbokningar och uteblivna kunder. Effektivt och smidigt för alla!
Bokningskalendern ger dig visuell överblick av bokningar och personal
I bokningskalendern planerar du din verksamhet och lägger upp schema för din personal, du lägger upp dina olika tjänster och beskriver dem, sätter priset och gör tiderna bokningsbara för kunderna. Om din verkstad t ex har uthyrning av släp eller trädgårdsmaskiner kan du göra dessa resurser bokningsbara via samma system. Smidigt och visuellt överskådligt för dina verkstadskunder med allt samlat på samma ställe med tydliga beskrivningar av tjänster och resurser. Med färgkoder har du koll på dina olika servicetekniker och kan planera de olika jobben optimalt.
Smidig bokning via bokningsappar för Android och iPhone
BokaMeras bokningssystem för verkstäder finns även tillgängligt via appar för både Android och iPhone. Du som administrerar systemet har alltid systemet med dig i fickan och kan sköta det från appen var du än befinner dig. Du kan enkelt hjälpa kunder med bokningar och annat om det skulle behövas. För kunden är den stora fördelen att de inte behöver tillgång till datorn utan sköter sina bokningar och kontakter med dig lika enkelt i den mobila bokningsappen som via hemsidan!
Skicka SMS-påminnelser eller e-post från bokningssystemet
I bokningssystemet finns möjligheten att aktivera automatiska påminnelser som hjälper kunden att komma ihåg sin bokning hos din verkstad. Bortglömda bokningar kan vara ett problem för din verkstad! Med BokaMera kan du helt släppa oron för detta och genom de automatiska påminnelserna minimerar du risken för uteblivna kunder och hål i arbetsschemat.
Fördelar och möjligheter med BokaMeras bokningssystem
Bokningssystemet från BokaMera är utformat för att du ska kunna anpassa våra olika moduler till din målgrupp och vi utvecklar kontinuerligt bokningssystemet i dialog med våra kunder. T.ex. kan du ta betalt online och skapa kampanjkoder via bokningssystemet.
Hålla kontakten med dina verkstadskunder via nyhetsbrev och i paketet ingår en gratis hemsida! Bokningssystemet ger dig även ett kundregister och en kunddatabas som du enkelt kan hålla uppdaterad i enlighet med GDPR. För varje kund kan du skapa en journal med viktig information om kundens senaste service och reparationer som är gjorda av din verkstad. Information som kunden uppskattar att du har koll på vid nästa besök.
Med allt du behöver samlat i BokaMeras online bokningssystem slipper du problematiken med att arbeta i flera olika system utan möjlighet till integrering mellan systemen. Du slipper även kostnad för flera licenser. Vår support står redo att hjälpa dig med en smidig uppstart och igångsättning av bokningssystemet för din verkstad. Vi svarar gärna på dina frågor. Möjligheterna är många och nedan presenteras ett urval av modulerna som ingår i bokningssystemet.
Skicka kampanjkoder direkt från bokningssystemet
Bokningssystemet ger dig möjlighet att sätta upp olika kampanjkoder eller rabattkoder. T ex i samband med däckbyte. “Boka däckbyte innan datum XX så bjuder vi på ett par nya torkarblad inklusive byte av dem” Dessa koder kan även användas som klippkort; t ex för biltvätt eller byte av torkarblad. Du anger hur många gånger erbjudandet kan utnyttjas och vilken rabatt du ger.
Inbyggt kösystem i bokningsprogrammet
Vid intensiva perioder i din verkstad, som t ex i däckbytestider, kan du använda dig av BokaMeras inbyggda kösystem och låta dina kunder ställa sig i kö för lediga tider. Vid eventuella avbokningar av en tid går det ett automatiskt ett sms till den första kunden i kön och du får ett effektivt flöde av kunder och eliminerar på detta sätt att få hål i schemat.
Skicka erbjudande och information till kunderna med nyhetsbrev
Bokningssystemet har en integrerad modul för att skicka nyhetsbrev till dina kunder med erbjudanden och nyheter från din verkstad. Du använder kunddatabasen och kan direkt och smidigt via systemet skapa nyhetsbrev och skicka till dina kunder. Du slipper att använda ett separat system och exportera e-postadresserna. Skriv och skicka direkt!
Integrera på din befintliga hemsida
Har du redan en befintlig hemsida är det mycket enkelt att integrera BokaMeras bokningssystem på den! Vi guidar dig eller din webbleverantör på vägen så att det blir tydligt och enkelt för kunden var onlinebokningen kan göras. Upplevelsen för kunden blir att det är smidigt att komma i kontakt med bokningen och dig.
Gratis hemsida ingår!
Om du inte har en befintlig hemsida ingår det en gratis hemsida i BokaMeras bokningssystem. Hemsidan är mycket enkel att fylla med innehåll och själva bokningssidan är helt integrerad i designen. Vår support hjälper dig att komma igång snabbt och enkelt och du blir bokningsbar för dina verkstadskunder på mycket kort tid!
Samla omdömen för att veta vad dina kunder tycker om dig
Nöjda kunder är som bekant det bästa betyget och vi har gjort det möjligt för dig att samla in omdömen via bokningssystemet och visa upp dem för nya och potentiella verkstadskunder som behöver din hemsida.
Välj paket efter dina behov - låga månadskostnader
Varje verksamhet är unik vad gäller behov och önskemål av kringtjänster. Vi har därför valt att ha baspaket i olika storlekar för att du ska kunna välja det som passar dig bäst och slippa betala för tjänster du inte behöver eller kommer att utnyttja. Av den anledningen kan vi också hålla låga månadsavgifter. Sen väljer du bland våra tilläggstjänster och plockar ihop en unik lösning för dig. Det ska vara enkelt för dig att få det just din verksamhet behöver när du väljer ditt bokningssystem!
Här kan du jämföra paketen och läsa mer om vad som ingår i respektive paket och se vad det kostar.
Ex på våra tillval
● Sms-tjänsten: minst 1 kr/sms. Detta baseras på antalet tecken.
● Passersystem: 199 kr/månad
● API: 199 kr/månad